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Cacesa, une entreprise basée en Espagne, bénéficie d’une présence solide dans divers marchés internationaux. Ses principaux marchés comprennent la Communauté économique européenne, avec un accent particulier sur les pays frontaliers tels que le Portugal, la France, l’Allemagne et l’Italie. Ils ont également une forte présence en Amérique latine et en Afrique du Nord, avec des ventes régulières dans des pays tels que le Maroc, l’Algérie et le Pakistan.
En ce qui concerne le service client, l’entreprise gère la plupart de ses opérations depuis son siège central à Madrid, avec un département d’exportation chargé de la gestion. Bien qu’ils n’aient pas de bureaux à l’étranger, ils offrent un support technique et après-vente à la fois depuis l’Espagne et via des représentants locaux dans certains pays.
Des projets importants à l’étranger
Cacesa a réalisé plusieurs projets importants à l’étranger, notamment l’installation de joints de dilatation à l’aéroport de La Havane et de supports pour le Train Maya au Mexique, entre autres.
Pour garantir la qualité de ses produits, l’entreprise veille à se conformer aux réglementations spécifiques de chaque pays, en réalisant des tests internes et externes, ainsi que des audits avant d’expédier la marchandise. En outre, ils offrent des garanties de durabilité et de conformité aux normes internationales telles que l’ISO et le marquage CE.
Transport adaptatif
En ce qui concerne la logistique et les expéditions internationales, Cacesa utilise une combinaison de transport routier, maritime et aérien, s’adaptant aux besoins de chaque client et destination. Ils proposent également des options de paiement flexibles, généralement en euros, mais s’adaptant aux préférences du client en ce qui concerne la devise de paiement.
En termes de ressources humaines, l’entreprise compte une équipe d’environ 20 employés, avec des profils divers allant des techniciens spécialisés au personnel de bureau. Ils se concentrent sur la formation interne pour développer les compétences nécessaires au sein de l’entreprise.
Cacesa s’efforce de maintenir des normes élevées de qualité et de sécurité dans toutes ses opérations internationales, en s’adaptant aux réglementations locales de chaque pays et en fournissant un support technique personnalisé à ses clients dans le monde entier. De plus, ils mettent en œuvre des initiatives de durabilité, telles que la réduction des emballages plastiques et l’installation de panneaux solaires sur leur site.




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