Podcast: Reproducir en una nueva ventana | Descargar
Cacesa, una empresa con sede en España, tiene una sólida presencia en diversos mercados internacionales. Sus principales destinos incluyen la Comunidad Económica Europea, con énfasis en países fronterizos como Portugal, Francia, Alemania e Italia. También tienen una fuerte presencia en Latinoamérica y el norte de África, con ventas regulares en países como Marruecos, Argelia, y Pakistán.
En cuanto a la atención al cliente, la empresa maneja la mayoría de sus operaciones desde su sede central en Madrid, con un departamento de exportación encargado de la gestión. Aunque no cuentan con oficinas en el extranjero, ofrecen soporte técnico y postventa tanto desde España como a través de representantes locales en algunos países.
Proyectos importantes en el extranjero
Cacesa ha llevado a cabo varios proyectos importantes en el extranjero, incluyendo la instalación de juntas de dilatación en el aeropuerto de La Habana y apoyos para el Tren Maya en México, entre otros.
Para garantizar la calidad de sus productos, la empresa se asegura de cumplir con las normativas específicas de cada país, realizando ensayos internos y externos, así como auditorías antes de enviar la mercancía. Además, ofrecen garantías de durabilidad y cumplimiento de normativas internacionales como la ISO y el marcado CE.
Transporte adaptativo
En cuanto a logística y envíos internacionales, Cacesa utiliza una combinación de transporte terrestre, marítimo y aéreo, adaptándose a las necesidades de cada cliente y destino. También ofrecen opciones de pago flexibles, generalmente en euros, pero adaptándose a las preferencias del cliente en cuanto a la moneda de pago.
En términos de recursos humanos, la empresa cuenta con un equipo de alrededor de 20 empleados, con perfiles diversos que van desde técnicos especializados hasta personal de oficina. Se enfocan en la formación interna para desarrollar las habilidades necesarias dentro de la empresa.
Cacesa se esfuerza por mantener altos estándares de calidad y seguridad en todas sus operaciones internacionales, adaptándose a las normativas locales de cada país y brindando soporte técnico personalizado a sus clientes en todo el mundo. Además, están implementando iniciativas de sostenibilidad, como la reducción de embalajes plásticos y la instalación de paneles solares en su sede.
Dejar un comentario
¿Quieres unirte a la conversación?Siéntete libre de contribuir!