Innovación y Calidad en la Exportación de Apoyos Elastoméricos y Juntas de Dilatación

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Cacesa y su Presencia Internacional

David, representante de Cacesa, nos explica cómo la empresa asegura la calidad de sus productos, especialmente los apoyos elastoméricos y las juntas de dilatación, en mercados internacionales. Cacesa trabaja en colaboración estrecha con sus clientes, adaptándose a las normativas de cada país y garantizando materiales que cumplan con los estándares requeridos.

Demanda y Exportación

Cacesa ha observado una alta demanda de sus productos, especialmente en regiones afectadas por terremotos, debido a la necesidad de implementar sistemas antisísmicos en las construcciones. Actualmente, entre el 50% y 60% de sus ventas se realizan fuera de España, siendo México y Noruega los mercados más importantes.

Competencia y Mercado

Cacesa enfrenta competencia de grandes empresas europeas como Freixenet, Mageba, y Maurer. Sin embargo, la empresa se diferencia por su flexibilidad y capacidad de respuesta rápida, lo que les permite cumplir con pedidos urgentes, incluso cuando el coste de transporte es elevado.

Relación con los Clientes y Calidad

El feedback de los clientes destaca la alta calidad del producto, el excelente servicio y la buena relación calidad-precio. Cacesa mantiene relaciones duraderas con sus clientes, quienes suelen repetir sus pedidos debido a la satisfacción con el rendimiento y la atención recibida.

Tendencias del Mercado

Las ventas de Cacesa están influenciadas por factores estacionales y eventos sísmicos. Además, hay una tendencia creciente hacia el uso de neopreno en lugar de caucho natural, debido a su mejor comportamiento a altas temperaturas, a pesar de ser más caro.

Desafíos y Estrategias de Exportación

David menciona la importancia de cumplir con normativas estrictas en países en desarrollo y la necesidad de mantener altos estándares de calidad para evitar problemas. Cacesa no compromete la calidad de sus productos, incluso si esto implica rechazar pedidos que no cumplan con sus estándares.

Innovación y Desarrollo

Cacesa invierte en nuevas maquinarias y está planeando incorporar personal cualificado para mejorar sus procesos y desarrollar nuevos materiales que sean más duraderos y menos contaminantes. La empresa está enfocada en adaptarse a las tendencias del mercado y mejorar continuamente sus productos.

Canales de Venta y Marketing

La empresa obtiene clientes principalmente a través del boca a boca y la visibilidad en internet. Están incrementando su presencia online y planean ofrecer su página web en más idiomas para captar un público más amplio.

Conclusión

Cacesa ha logrado establecerse como un referente en la fabricación de apoyos elastoméricos y juntas de dilatación gracias a su compromiso con la calidad, la flexibilidad y el servicio al cliente. La empresa sigue buscando formas de innovar y expandir su presencia en el mercado global.